钦州11月19日讯(通讯员 叶蔚 谭孙天)近日,广西交通投资集团广西捷通高速科技有限公司(以下简称广西捷通公司)党员靠前服务,到货运企业开展桂籍ETC集装箱车辆专项服务行动◆■★■,做好企业“服务员■■★★★”。
在专项服务行动中★■★,广西捷通公司党员服务小分队来到钦州港片区钦州港经济技术开发区★★,倾听货运企业在ETC使用过程中遇到的问题和诉求★★◆,现场为企业排忧解难■◆■★◆;积极宣传广西高速公路差异化收费政策,引导企业规范使用ETC设备■★◆◆◆。
今年以来,广西捷通公司以■★■◆◆■“捷通之光”党建品牌为引领◆◆★★■,引导广大党员干部职工担当进取■★◆、创新创优,党员带头靠前服务,走出去服务企业★◆◆★■,配合做好ETC车辆享受优惠政策通行费退付工作,返还共计超1200多万笔,为企业提供精准服务需求◆◆■★◆■,让ETC用户看到变化■■■★■◆,感到满意。
党员服务小分队还来到广西中瑞物流有限公司进行◆★★■“回访”。这家货运企业所营运的集装箱车辆全部安装了广西捷通ETC,年物流运输量超32万吨,集装箱车辆问题通过“广西捷通ETC服务”微信小程序、广西捷通公司“专属客服◆★◆”等得到快速响应、解决;截至2024年10月底,广西捷通公司通过线上、线下途径,为这家货运企业服务60多人次,帮助其降低集装箱车辆通行费490多万元。